Ошибка 100
100 в Атол: смена. Что проверить в 2026 году до сервиса или правок вслепую. Проверка в 2026 году: симптомы, причины и безопасные шаги до сервиса.
100
Краткий ответ
На кассе Атол 100 — «смена». Это фискальный контур, не «перезагрузка ради перезагрузки». Симптом: Не закрывается смена 24+ часов. Практический шаг: Закрыть смену, Z-отчёт. 54‑ФЗ: смена не дольше 24 ч.
Что означает ошибка 100
На кассе Атол 100 — «смена». Это фискальный контур, не «перезагрузка ради перезагрузки».
Номер 100 на этой странице — карточка контура «смена», чтобы не делать первое попавшееся «лечение» с форума. Сохраните полный текст с экрана/лога — он важнее самого номера.
Закрыть смену, Z-отчёт. 54‑ФЗ: смена не дольше 24 ч.
Симптомы
- Не закрывается смена 24+ часов
- Ошибка повторяется после простой перезагрузки
- Рядом нет понятного текста, только код и индикатор
Возможные причины
- Конфиг, расходник или кабель именно этого контура
- Питание, сеть, место на диске, права
- Несовместимая версия ПО или пропущенный шаг обслуживания
Что делать
-
Зафиксируйте полный текст и время
Скрин, лог, что делали перед сбоем. Без этого поддержка и сервис работают вслепую.
-
Проверьте безопасные условия
Питание, кабель, расходник, место, сеть. Не разбирайте устройство под напряжением.
-
Сделайте шаг по контуру
Закрыть смену, Z-отчёт. 54‑ФЗ: смена не дольше 24 ч.
Частые вопросы
Что означает 100 точно по заводу?
Точный текст — на экране устройства и в документации Атол. Здесь — рабочий контур «смена»: что обычно ломается и как это проверить.
Поможет ли сброс настроек?
Как крайняя мера после копии. Сначала кабель, расходник, лог. Сброс без причины стирает калибровки и не чинит обрыв.
Источники
- АТОЛ fs.atol.ru Официальный источник