Ошибка FF-0031
FF-0031 в Mozilla: расширения. Что проверить в 2026 году до сервиса или правок вслепую. Проверка в 2026 году: симптомы, причины и безопасные шаги до сервиса.
FF-0031
Краткий ответ
В Mozilla код FF-0031 разобран как «расширения». Симптом: Ломается один сайт, в приватном окне нормально. Практический шаг: Отключите блокировщики по одному, очистите cookies сайта.
Что означает ошибка FF-0031
В Mozilla код FF-0031 разобран как «расширения».
Номер FF-0031 на этой странице — карточка контура «расширения», чтобы не делать первое попавшееся «лечение» с форума. Сохраните полный текст с экрана/лога — он важнее самого номера.
Отключите блокировщики по одному, очистите cookies сайта.
Симптомы
- Ломается один сайт, в приватном окне нормально
- Ошибка повторяется после простой перезагрузки
- Рядом нет понятного текста, только код и индикатор
Возможные причины
- Конфиг, расходник или кабель именно этого контура
- Питание, сеть, место на диске, права
- Несовместимая версия ПО или пропущенный шаг обслуживания
Что делать
-
Зафиксируйте полный текст и время
Скрин, лог, что делали перед сбоем. Без этого поддержка и сервис работают вслепую.
-
Проверьте безопасные условия
Питание, кабель, расходник, место, сеть. Не разбирайте устройство под напряжением.
-
Сделайте шаг по контуру
Отключите блокировщики по одному, очистите cookies сайта.
Частые вопросы
Что означает FF-0031 точно по заводу?
Точный текст — на экране устройства и в документации Mozilla. Здесь — рабочий контур «расширения»: что обычно ломается и как это проверить.
Поможет ли сброс настроек?
Как крайняя мера после копии. Сначала кабель, расходник, лог. Сброс без причины стирает калибровки и не чинит обрыв.
Источники
- Firefox Help support.mozilla.org Официальный источник